格力空调维修快捷服务电话/格力中央空调报修中心24小时全天候热线号码

更新时间：2024/12/4 17:15:01信息编号：3009152

所属分类：
所在区域：: 北京　西城
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

格力空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
格力咨询服务电话：4006-189123

格力空调/中央空调服务说明：

服务标准
准时上门：服务人员严格按照用户约定的时间上门，绝不拖延b+d+s+h+5+c+o+m。
限时完成：安装服务在2小时以内完成，维修服务在1小时以内完成，确保服务高效快捷。
一次就好：服务人员与货物同步到达，送货安装一次到位；维修服务通过周密的预算和准备，确保上门后一次服务到位，避免反复上门。
1. 1：一个目标——用户满意。
2. 2：两个理念——用户至上、服务第一。
3. 3：三个服务原则——快速响应、专业高效、真诚关怀。
4. 4：四个服务承诺——准时到达、准确诊断、规范操作、满意反馈uHk。
5. 5：五个服务环节——预约、上门、服务、验收、回访。

格力空调/中央空调服务政策：

格力空调的三包服务政策详细且周到，以下是具体的服务内容：

一、三包服务范围

格力空调提供整机及主要零部件的三包服务，具体保修期限根据购买时间有所不同：

1. 整机保修

自2010年6月5日起购买的格力空调（包括滚筒、全自动、干衣机、双桶、投币机等），整机免费保修三年。
对于2010年6月5日之前购买的用户，凭发票及保修凭证，整机免费保修一年。

2. 主要零部件保修

自2010年6月5日起购买的产品，主要零部件（如电脑板、电机、进水阀等）免费保修三年。
对于2010年6月5日之前购买的用户，主要零部件免费保修三年，不受整机保修期限影响。

二、三包服务期限内的具体服务

1. 包修服务

在保修期内，若空调出现非人为原因导致的质量问题，格力将提供免费维修服务，包括零件更换和人工修理欢迎www.bdsh5.com。
维修时，格力将使用原装零件或提供相同价值或更高价值的替代品。

2. 包换服务

自售出之日起15日内，若空调出现性能故障且无法通过修理恢复，消费者可选择换货。
换货时，销售商将提供同型号或更高价位的空调作为替换，并确保所有配件完好齐全。

3. 包退服务

在特定情况下（如产品存在严重质量问题且无法修复），消费者有权要求退货。
退货时，消费者需保持商品包装、主机、配件及发票完好齐全，销售商将按购买价格一次性退清货款。

三、特殊情况的保修处理

1. 公用机器的保修

对于在工厂、医院、学校等公共环境中非供家庭使用的空调（如投币式空调），整机免费保修二个月，主要零部件免费保修一年欢迎www.bdsh5.com。

2. 不在保修范围内的情形

因用户使用不当或操作不当导致的空调损坏。
用户自行拆解或改动空调导致的损坏。
用户购买的配件、耗材、材料等非格力产品造成的损坏。
因自然灾害（如地震、洪水、台风等）导致的空调损坏。

四、保修凭证及维修服务流程

1. 保修凭证

消费者在购买格力空调时，应妥善保管购货发票、产品保修证书、机身条码或购货收据等任一凭证。
这些凭证是享受免费保修服务的重要依据www.bdsh5.com本地生活网。

2. 维修服务流程

若空调出现故障，消费者应首先联系格力的维修服务人员，告知问题的具体情况。
维修服务人员将安排专业人员上门检测并确定故障原因。
根据检测结果，格力将提供相应的免费维修或更换服务。

综上所述，格力空调的三包服务政策旨在为消费者提供全面的维修保障。在享受这些服务时，消费者应妥善保管相关的保修凭证，并及时联系格力的维修服务人员以获取专业的帮助和支持。

格力空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件b.d.s.h.5.c.o.m。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

格力全国售后维修服务网点：
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