海信冰箱、洗衣机维修服务电话24小时联系热线号码

更新时间：2024/12/16 22:29:26信息编号：3012662

所属分类：
所在区域：: 北京　西城
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

海信冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
海信咨询服务电话：4006-189123

海信冰箱、洗衣机保修政策：

保修条款明细

保修范围：海信产品因制造或材料缺陷导致的性能故障，均属于保修范围b+d+s+h+5+c+o+m。
保修期限：具体保修期限请参照下方“保修时限说明”。
非保修情况：因意外事故、人为损坏、非商家维修、私自拆解、改装导致的损坏，以及超过保修期限后的维修需求，均不属于保修范围。

维修流程指引

故障申报：请携带本保修卡及购买凭证，前往海信商家店铺或联系维修服务中心申报故障www.bdsh5.com。
故障检测：专业人员将对故障进行检测，并判断是否符合保修条件。
维修服务：若符合保修条件，我们将提供免费维修服务；若不符合，将提供有偿维修或建议您考虑其他解决方案。
维修完成：维修完成后，我们将通知您取回产品www.bdsh5.com本地生活网。

注意事项提示

请在使用前仔细阅读产品说明书，并按照说明正确使用。
避免将产品暴露在极端温度或潮湿环境中。
如遇异常情况或故障，请立即停止使用，并联系海信维修服务原文www.bdsh5.com。
请勿私自拆解或改装产品，以免影响保修服务。

一、海信技术服务网点免费“三包”服务范围：
1、凡由本公司提供的各类产品，在客户按照《服务手册》及《使用说明书》的要求，正确操作、保养、维护的前提下，本公司在一年保修期内对因设计、材料、制造、装配存在缺陷而导致的原始质量故障，由我公司负责对相关部件实行免费修理或更换，达到产品使用功能。
2、凡由本公司从其它商家配套的各类成品件，以配套商家产品的保修期规定为准；在客户按照手册、说明书、规定的要求，正确操作、保养、存放的前提下，保修期内发生质量问题，客户可向我公司报告，由我公司协调配套商家免费修理或更换原文www.bdsh5.com。

二、有偿服务范围：
1、在保修期内因客户操作、保养、存放不当造成损坏的；
2、在保修期内因客户自行改装、拆卸、修理后导致的故障，零部件不完整或不齐全的；
3、在保修期内客户发现问题，但没有及时报修，仍继续使用而导致进一步损坏的；
4、本公司维修过的电器保修三个月（特殊除外）；
5、本公司采用的其它商家配套的各类成品件，超过配套商家产品规定保修期的。
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三、服务时间承诺：
本着“便利快捷、就近维修”的原则，本公司在全国设立配件销售网点及维修服务中心，快速处理客户投诉。在接到客户的故障信息书面通知后，1小时工作时间内回复客户关于故障的处理方法本.地.生.活.网。在沟通后客户不能自行处理的，本公司将在4小时内作出回应，必要时将在24小时内派客服人员赶赴现场进行服务。

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