卡萨帝冰箱、洗衣机维修服务电话24小时处理热线号码

更新时间：2024/12/16 22:32:13信息编号：3012668

所属分类：
所在区域：: 北京　东城
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

卡萨帝冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话：4006-189123

卡萨帝冰箱、洗衣机保修政策：

保修卡的维修流程

1. 报修：当产品出现故障时，消费者可以拨打卡萨帝商家客服电话进行报修，或者通过卡萨帝智家APP等线上渠道提交报修申请来源www.bdsh5.com。
2. 审核：卡萨帝维修团队会对报修信息进行审核，确认产品是否在保修期内以及故障情况。
3. 上门维修：若产品符合免费维修条件，卡萨帝会安排专业维修人员上门进行维修，无需消费者承担任何费用。若产品已过保修期或故障非质量问题导致，则需要消费者支付相应的维修费用。

保修卡的使用注意事项

1. 妥善保管：消费者应妥善保管保修卡，避免遗失或损坏欢迎www.bdsh5.com。若保修卡遗失，可能会影响后续的维修服务。
2. 及时报修：当产品出现故障时，消费者应及时进行报修，以便卡萨帝维修团队能够及时响应并提供维修服务。
3. 了解保修范围：消费者在使用保修卡前，应了解产品的保修范围和免责条款，以便在需要维修时能够准确判断是否符合免费维修条件。

卡萨帝产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一本地生活网。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案欢迎www.bdsh5.com。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种冰箱都享受服务。
8. 全时段：此服务是卡萨帝品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费本+地+生+活+网。
10. 强保障：卡萨帝冰箱在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规定有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

卡萨帝冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

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