雅典娜冰箱、洗衣机维修服务电话24小时各区热线号码

更新时间：2024/12/17 19:31:08信息编号：3013023

所属分类：
所在区域：: 北京　崇文
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

雅典娜冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
雅典娜咨询服务电话：4006-189123

雅典娜冰箱、洗衣机快速服务说明：

一、免费保修期限

1. 整机保修：大部分雅典娜洗衣机产品，包括滚筒、全自动、干衣机、双桶等，自购买日起享有整机免费保修三年的服务www.bdsh5.com本地生活网。不过，对于在21年6月5日前购买的用户，凭有效发票及保修凭证，可享有一年整机免费保修和三年主要零部件免费保修的政策。
2. 电机保修：电机是洗衣机的重要组成部分，雅典娜洗衣机的电机通常享有五年的保修期。

二、免费保修条件

1. 保修期内：洗衣机必须在保修期限内，超出保修期的维修将不再享受免费服务。
2. 非人为损坏：洗衣机出现的故障必须是非人为原因造成的，如制造缺陷、零部件老化等。如果是因用户使用或保管不当而导致的损坏，则不在免费保修范围内www.bdsh5.com。
3. 提供有效凭证：用户在享受免费保修服务时，需要提供购货发票、产品保修证书、机身条码或购货收据中的任一有效凭证。

三、免费保修服务内容

1. 零部件更换：若洗衣机因制造缺陷出现故障，雅典娜将提供免费的零部件更换服务。
2. 上门维修：在保修期内，雅典娜会提供免费的上门维修服务，包括人工费和维修材料费。

四、非免费保修情况

1. 易损配件：如洗衣剂盒、排水管等易损配件，通常不包括在免费保修范围内。
2. 定期维护：为了保持洗衣机的良好性能，用户应定期对洗衣机进行维护，如清洁过滤网、检查水管等www.bdsh5.com。这部分不属于免费保修范畴，但有助于延长洗衣机的使用寿命。

雅典娜冰箱、洗衣机服务政策：

雅典娜产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉本.地.生.活.网。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种冰箱都享受服务。
8. 全时段：此服务是雅典娜品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费b.d.s.h.5.c.o.m。
10. 强保障：雅典娜冰箱在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规定有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

雅典娜冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

雅典娜全国售后维修服务网点：
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