西门子冰箱、洗衣机维修服务电话24小时各点热线号码

更新时间：2024/12/17 19:33:50信息编号：3013039

所属分类：
所在区域：: 北京　海淀
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

西门子冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
西门子咨询服务电话：4006-189123

西门子冰箱、洗衣机快速服务说明：

一、免费保修条件

1. 保修期限：西门子洗衣机产品系列，包括滚筒、全自动、干衣机、双桶、投币机等，自购买日起享有整机免费保修三年的服务欢迎www.bdsh5.com。对于在21年6月5日前购买的用户，凭有效发票及保修凭证，可享有一年整机免费保修和三年主要零部件免费保修的政策。若购买日期自21年6月5日起，则所有用户均可享受三年的全面免费保修。
2. 保修范围：在保修期内，如洗衣机出现性能问题或由于制造缺陷导致的故障，例如电机故障、控制面板失灵等，消费者可以享受免费的维修服务。此外，如果洗衣机的某些配件在保修期内出现问题，例如水泵、传动带等，商家会提供免费的更换服务。
3. 保修凭证：在保修期内，如洗衣机出现故障，用户需持有购货发票、产品保修证书、机身条码、购货收据中的任一凭证，方可享受免费包修服务本~地~生~活~网。

二、非免费保修情况

1. 人为损坏：如果洗衣机因人为原因造成损坏，例如跌落、浸水等，这种情况是不在保修范围内的，消费者需要自行承担维修费用。
2. 使用不当：如果消费者未按照说明书的要求使用洗衣机，例如超负荷洗涤、使用不合适的洗涤剂等，导致洗衣机故障，也不在保修范围内。
3. 非专业维修：如果消费者自行拆卸洗衣机或进行非专业的维修，导致洗衣机出现故障，商家将不承担保修责任。
4. 超过保修期：若洗衣机超出保修期限，维修时将不再享受免费服务。此时，消费者需要承担上门服务费、维修费及可能产生的零件费用本_地_生_活_网。

西门子冰箱、洗衣机服务政策：

西门子服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在冰箱安装后要保存好冰箱包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非冰箱品牌商家的维修渠道，应通过冰箱说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况TRm。

消费者在报修冰箱后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修本+地+生+活+网。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）维修进行回访、询问冰箱使用情况与收费明细。

西门子冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

西门子全国售后维修服务网点：
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