帝度冰箱、洗衣机维修服务电话24小时便民热线号码

更新时间：2024/12/28 17:35:54信息编号：3016154

所属分类：
所在区域：: 北京　海淀
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

帝度冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
帝度咨询服务电话：4006-189123

帝度冰箱、洗衣机服务流程：服务标准
准时上门：服务人员严格按照用户约定的时间上门，绝不拖延原文www.bdsh5.com。
限时完成：安装服务在2小时以内完成，维修服务在1小时以内完成，确保服务高效快捷。
一次就好：服务人员与货物同步到达，送货安装一次到位；维修服务通过周密的预算和准备，确保上门后一次服务到位，避免反复上门。
1. 1：一个目标——用户满意。
2. 2：两个理念——用户至上、服务第一。
3. 3：三个服务原则——快速响应、专业高效、真诚关怀b_d_s_h_5_c_o_m。
4. 4：四个服务承诺——准时到达、准确诊断、规范操作、满意反馈。
5. 5：五个服务环节——预约、上门、服务、验收、回访。帝度冰箱、洗衣机服务政策：

一、服务范围

帝度品牌产品（包括但不限于燃气冰箱、采暖炉、吸冰箱、燃气灶、消毒柜、电蒸炉、电烤箱等）均在三包服务范围内。

二、服务期限

1. 包修期限：自2014年9月1日起，帝度全品类产品享受3年免费包修服务。这意味着在购买帝度产品后的3年内，如出现故障且符合包修条件，用户可享受免收零件费和维修人工费的免费包修服务本_地_生_活_网。
2. 长期保修政策：部分帝度冰箱产品还提供长达8年的免费维修服务，但具体期限可能因产品类型和购买时间而有所不同。

三、服务内容

1. 免费上门设计、咨询及安装服务：帝度提供免费上门设计、咨询及安装服务，确保用户在使用过程中得到专业指导。
2. 市区免费送货：在市区范围内，帝度提供免费送货服务，减轻用户负担。
3. 免费安检服务：帝度提供每年一次的免费上门安检服务，确保冰箱安全运行，避免安全隐患。
4. 专业维修服务：在包修期内或长期保修期内，如出现故障，帝度将提供专业的维修服务，包括故障排查、维修及更换配件等Zjv。

四、服务流程

1. 报修：用户向维修服务网点进行报修，提供产品型号、购买凭证及故障描述等信息。
2. 故障排查：维修人员上门进行故障排查，确定故障原因。
3. 维修或更换：根据故障原因，维修人员将进行维修或更换配件。如属包修期内，免收零件费和维修人工费；如属长期保修期内且非人为损坏，同样免收零件费，但可能收取一定的人工费（具体以商家政策为准）。
4. 检测与验收：维修完成后，维修人员将进行产品检测，确保故障已排除并恢复正常使用本_地_生_活_网。用户可进行验收并确认维修效果。

五、注意事项

1. 有效凭证：在享受三包服务时，用户需提供有效的购机凭证（如发票、保修卡等）。如无法提供有效凭证，将影响三包服务的享受。
2. 非保修范围：因使用不当、保管不善或第三方原因造成的损坏不属于三包服务范围。此外，超过包修期或长期保修期的产品也不在免费服务范围内来源www.bdsh5.com。
3. 联系方式：用户可通过拨打帝度商家维修服务热线或访问商家网站进行咨询和报修。

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